LAUDE 3ra Edición-Programa Gerencial GM OBB




El 12 de junio inició la tercera edición del programa en habilidades gerenciales LAUDE para General Motors. Se contó con la participación de 21 Gerentes representantes de los  Concesionarios Chevrolet.

Con el fin de garantizar un programa de alto estándar, que cumpla con las expectativas de GM, el certificado está diseñado sobre la base de las evaluaciones de clases de los dos ciclos previos del programa, entrevistas realizadas a varios gerentes de los concesionarios, así como información recopilada en reuniones de retroalimentación llevadas a cabo con varios directivos de la marca.


El propósito de esta nueva y mejorada edición de LAUDE es iniciar un programa de educación empresarial dedicado a los altos mandos de la empresa, que apoye a la actualización de sus conocimientos y habilidades gerenciales, procesos de gestión y dirección.

Tom Hunsaker, PhD. en Innovación y Estrategia de la Anderson School of Management, fue el primer profesor en impartir clases; el tema del módulo que dictó fue “Innovación y Gerencia”, con el propósito de aportar que los participantes mejoren su capacidad de pensar estratégicamente acerca de cómo las empresas pueden detectar las oportunidades de innovación y ponerlas en práctica de una manera creativa.

El pasado jueves 26 de junio, Seteve Polemans, Ph.D. en Management del IESE Business School, acompañó a los Directivos de GM con una dinámica charla sobre “Liderazgo”. Transmitió a los participantes información clave sobre técnicas e iniciativas que fortalezcan  la competitividad y la optimización de sus recursos a través de la revisión de temas como: el proceso innovador y su relación con la gestión de las tecnologías; cómo realizar una efectiva vigilancia empresarial; el desarrollo de procesos efectivos de implementación, entre otros.

Para la Escuela de Empresas USFQ es un gusto preservar la confianza de sus clientes, a través del compromiso y calidad que ofrece en sus programas y servicios. A lo largo de algunos años consecutivos, GM OBB del Ecuador ha preservado ese lazo de confianza, demostrando su satisfacción por los programas personalizados realizados gracias a la gestión de los profesionales de la Escuela  de Empresas USFQ.


CLAUSURA LETERAGO: Impulsamos la formación de mejores profesionales


Leterago inició sus actividades como importadora y distribuidora de productos farmacéuticos en República Dominicana en el año 1961, siendo en la actualidad la distribuidora farmacéutica número uno en participación de mercado, cobertura territorial y calidad de servicio en ese país. Motivados por el crecimiento y gracias a la experiencia adquirida a lo largo de todos estos años, hoy en día tienes presencia en varios países de Latinoamérica, siendo Ecuador uno de los principales.

A inicios de junio del presente año, la Escuela de Empresas y Leterago compartieron un grato evento por motivo de la clausura del Certificado en Ventas Profesionales. El programa consistió en 10 módulos que analizaban temas que iban desde la motivación y comunicación, hasta estrategias y herramientas actuales en la gestión comercial. Tuvo una duración de 8 meses y un alcance de 76 personas, pertenecientes a las ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca.

Se realizaron dos eventos de clausura, uno en Quito y otro en Guayaquil. Daniel Leszcz, Gerente General de la empresa dio un discurso en el que expresó no solamente su satisfacción por la calidad del programa y su grata experiencia con la Escuela de Empresas USFQ, también transmitió un conmovedor mensaje a todo su equipo. “Gracias a la Escuela de Empresas y a la Universidad San Francisco de Quito por ayudarnos a formar mejores profesionales. Estamos seguros de que éste es solo el inicio de una relación a largo plazo”, fueron las palabras con las que culminó su discurso.

En el evento también contamos con la participación de Cristina Crespo, profesora de la USFQ y de la Escuela de Empresas, quien hizo una presentación en 2 temas de relevancia actual: Comportamiento del Consumidor y Neuromarketing.  




Educación Empresarial: Individuo, Organización, Resultados



Las personas buscamos superación personal, mientras que las empresas buscan mayor productividad; ¿acaso no están directamente relacionados ambos factores?

La adaptabilidad, el aprendizaje continuo y la innovación son pilares que no pueden pasar desapercibidos en un mundo de alta competitividad y cambio como el que vivimos.  Las tendencias organizacionales actuales reflejan la necesidad de impulsar el desarrollo del talento humano, como una estrategia crítica para la productividad del negocio.

Afortunadamente, existen diversas maneras de fomentar la competitividad, siendo la “educación empresarial” una de las más valiosas debido a la importancia para el desarrollo individual y organizacional.  La Educación Empresarial es un proyecto que se compone de programas de educación que actualizan conocimientos y promueven el mejoramiento de las competencias profesionales, y adicionalmente se compone de iniciativas de aplicación que impacten en los resultados en la empresa.

El impacto de invertir en un plan de capacitación y entrenamiento se puede ver reflejado en varias aristas de la empresa, entre las cuales es importante reconocer las siguientes: una mayor productividad y competitividad del negocio, cumplimiento y eficiencia en los objetivos y desempeño del trabajador y una mayor motivación, bienestar y estabilidad del personal.

Para garantizar la efectividad de los planes de formación es importante que la actividad sea continua, permanente y de largo plazo. Esto requiere el compromiso no solamente de los participantes, también se necesita contar con el apoyo de los directivos de la empresa; primeramente porque ellos son los que toman la decisión final de los recursos que se van a invertir, y segundo porque si “las cabezas” no creen en el beneficio de la educación empresarial, difícilmente su equipo lo haga.

La Escuela de Empresas Universidad San Francisco de Quito

La Escuela de Empresas de la Universidad San Francisco de Quito nace en el 2005, con la idea de promover la excelencia a través de sus programas de educación empresarial. El propósito central de la Escuela de Empresas  es guiar el proceso exitoso de transformación de las empresas y personas hacia el liderazgo y la gestión eficiente, a través de altos estándares académicos, siempre a la vanguardia de la innovación y la tecnología. 

La Metodología In-Company, por la cual se distingue la Escuela de Empresas, trabaja para desarrollar programas de educación y actualización empresarial a la medida de las necesidades de cada uno de sus clientes, a partir de un proceso consultivo que permite un trabajo y seguimiento en conjunto.

La modalidad In-Company incluye básicamente cinco fases que garantizan el éxito de los programas empresariales:
  1. Diagnóstico: Consiste en el análisis de la interrelación entre la estrategia organizacional, los procesos y el desempeño individual; a partir de lo cual se detectan posibles brechas, concebidas como puntos críticos para la estructuración del plan de educación empresarial. 
  2. Diseño: A raíz del diagnóstico se construye un programa que responda a los “gaps” detectados. Entre otros factores que se consideran en esta fase están la adecuación de la malla académica, la selección de profesores expertos en cada tema, la elaboración y/o adaptación del material; entre otros. 
  3. Implementación: En esta fase se procede a la intervención y entrega del programa, según los acuerdos contractuales y el perfil del proyecto.  
  4. Evaluación y seguimiento: Su relevancia radica en la entrega de avances y contrastes de cumplimiento de objetivos.
    La evaluación también puede aportar con información relevante sobre el retorno de la inversión (ROI), un aspecto crítico a la hora de justificar los recursos invertidos en el programa.
  5. Actualización: Se trata del insumo para una nueva fase de diagnóstico y aseguramiento de la calidad continua de futuras intervenciones.

Cada Programa In-Company es realizado con el máximo detalle y profesionalismo, gracias al equipo de expertos de la Escuela de Empresas, conformado por personas altamente capacitadas, siempre a la vanguardia y que buscan trascender la educación empresarial, a través de iniciativas cada vez más innovadoras, consistente y congruentes con las necesidades del cliente.

La Escuela de Empresas tiene acceso a la facultad de profesores de la USFQ: 255 profesores a tiempo completo, 457 profesores a tiempo parcial, mas un equipo de 50 instructores y/o consultores profesionales, con amplia experiencia en su área de especialidad y excelentes resultados académicos.

Los programas de educación empresarial de la Escuela de Empresas cuentan con el aval académico de la USFQ, reconocida por su excelencia como la mejor universidad de Ecuador y única entre las 100 mejores de Latinoamérica, según el QS Latin American University Rankings 2014.

Invertir en el aprendizaje continuo del talento dota a las empresas de mentes más brillantes, criterios más asertivos y personas más comprometidas.